Koszt wysyłki zależy od wagi zamówienia i wybranej przez klienta formy dostawy. Po dodaniu produktów do koszyka i wpisaniu adresu dostawy, koszt wysyłki zostanie automatycznie wyliczony i widoczny na stronie przed dokonaniem płatności. W przypadku przekroczenia progu darmowej wysyłki – przesyłka jest po naszej stronie. 

Czas dostawy zależy od wybranego przez klienta koszyka zakupowego. Części herbat nie mamy na stanie i potrzebujemy je sprowadzić w momencie zamówienia. Zamówienia realizowane są najczęściej w ciągu 24-48 godzin od momentu złożenia zamówienia. Jednak, czas oczekiwania może wynosić od 7-25 dni roboczych. 

Tak, jeśli produkty nie spełniają oczekiwań klienta, można zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Niemniej, zwrotowi podlegają tylko nieotwarte opakowania. Produkty spożywcze nie podlegają zwrotom. 

Tak, Akademia Herbaty oferuje herbaty ekologiczne. Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów herbat ekologicznych znajdują się na stronie poszczególnych produktów.